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✅ 이 법의 핵심은? 배달플랫폼의 수수료 상한, 배달종사자 보호, 분쟁해결 체계 등을 법으로 정비하는 것이다.
✅ 무엇이 어떻게 바뀌나요? 배달플랫폼 수수료 상한 설정, 배달비 최소/최대 한도 규정, 표준계약서 제시, 분쟁조정위원회 설치, 시정조치 및 벌칙 신설로 의무 강화.
✅ 예상되는 효과는? 입점업체 부담 감소, 배달종사자 안전·권익 증진, 소비자 신뢰 증가와 함께 규제 비용 증가나 시장의 단순화 같은 부작용도 존재한다.